当前位置: 首页 >> 行业动态 >> 行业动态

月收入过万的老鸟是如何开发客户的-外贸狼

文章出处:   发布时间:2018-07-09    点击数:115

开发客户就像一场追女神的campaign,外贸老司机就是迎娶白富美,登上人生巅峰的成功人士。而外贸小白只能看着别人“秀恩爱”,自己蹲在角落默默吃着狗粮。今天小编送福利,来看一看是哪些开发客户的套路把外贸老司机送上神坛,客户开发百发百中的?

特别注意

1.追谁?TA需要的是什么?——确定目标客户,了解他们的需求

2.为什么跟你走?——提供客户最需要最有价值的东西

3.如何持续革命友谊——持续营销留住客户

第一步:锁定目标,了解对象

追女生第一步也是最重要一步,锁定目标。客户开发也是如此,客户线索是最关键的一步。客户什么样?最需要什么,也就是目标客户用户画像。
迈向外贸老司机第一步:如果你要开发的是你获得的客户线索,那么客户线索就不能只局限于邮箱、电话等联系方式,你应该尽可能多的获取客户相关信息,比如客户在哪个国家,购买习惯和喜好,真实需求和兴趣、社交账号等信息。这些信息可以通过搜索引擎等渠道获得或者是一些专业的客户线索搜索平台,像外贸狼的就会提供精准客户线索的同时附上客户开发所需的信息,使客户开发事半功倍。

第二步:给客户一个选择你的理由——提供价值

知道女神想要什么就要抓紧行动啊。如今互联网、社交媒体和智能手机的发达为你提供了无数与“客户上帝”亲密接触的机会,能否持续有节奏的为客户提供所需价值是客户转化的关键。
迈向外贸老司机第二步:利用好外贸客户开发主战场的邮件渠道。外贸老鸟知道如何用最低的时间成本获得最高效的产出:邮件自动化。
如果你说邮件自动化软件你也在用,那么问题就出在你是否选对了软件以及是否精准定位到了决策人。好的邮件自动化软件,比如外贸狼,会引导你为客户分组,建立开发客户业务的需求模板,按照一定的时间节奏和阅读逻辑为每一个群组客户进行持续数月、持续频率的营销沟通。另一个优势是每一次沟通的阅读情况、打开率、送达率等数据都会自动收录归集,可以使客户的需求更清晰,为后续开发跟进提供最精准的数据支持。

第三步:如何持续营销捆绑客户

任何不以留住客户为目的的“勾搭”都是耍流氓。客户认可、参与了你的营销campaign, 好不容易搞定的,哪能放任Ta说走就走呢?
迈向外贸老司机的第三步:留住客户,提升客户粘性。你需要一个客户库,我说的当然不是你那张Excel表,你需要一个真正的客户管理系统。它可以归集每个客户从第一次互动到结束的所有营销互动,每个成单客户的需求和兴趣,你都了如指掌,让你在之后的营销的时候能提高你的效率、事半功倍。外贸狼包含了CRM客户管理系统,用软件精准定位到的客户,均可以一键导入CRM系统,便于进一步跟踪客户。

虽然追赶老司机任重而道远,但是其乐无穷,既然选择了外贸这条不归路,就要尽量让路边盛开花朵,奔着遥远的目标努力才不枉此行不是。希望以上三点能让外贸小白们,扔掉手中的狗粮,尽快登上人生巅峰,迎娶白富美。
想要了解更多外贸精准客户开发的“套路”,欢迎留言或关注我们。